Escalation Manager

Zscaler에서 글로벌 고객 지원팀의 에스컬레이션 매니저를 찾고 있어.

네트워킹이나 웹 보안 제품 지원 경험이 8년 이상이면 좋아.

고객 이슈를 신속하게 해결하고, 기술팀과 협업하여 문제를 조율하는 역할이야.

완전 리모트로 근무 가능하고, 다양한 복지 혜택도 제공돼.

개발 업무 아님! 고객 지원 및 기술 문제 해결 경험자라면 지원 ㄱㄱ