Arbitrum을 개발한 Offchain Labs에서 제품 서포트를 전담할 사람을 찾고 있어.
디스코드, 포럼, 깃허브 등 커뮤니티 채널에서 유저 피드백 받고 해결하는 게 주업무야.
기술적인 이해도도 좀 필요하고, 개발자랑도 자주 소통해야 하니까 Web3 기본 지식은 필수!
개발 업무 아님. 고객지원과 운영 쪽에 가까운 역할이고, 커뮤니티 기반 소통에 자신 있다면 도전해볼 만해.
근무는 미국 시간대 기준으로 리모트 근무 해야 해서 시차 조율은 고려해야 해.